Sigurnost je značajna tema za TimoCom.

Nama je u središtu: Kvaliteta!

Sigurnost je važna tema za TimoCom. Transportna poduzeća koja bi željela koristiti TC Truck&Cargo® odnosno otpremnici robe koja bi željela koristiti TC eBid® moraju ispuniti određene uvjete. Svaki se novi član primjerice provjerava prije aktiviranja! Osim toga, pristup uporabi programa dobivaju samo ona poduzeća koja su na tržištu prisutna najmanje šest mjeseci.

Na taj su način stranke TimoCom u dobrim rukama što se tiče sigurnosti. Na taj ćete način profitirati od činjenice da imamo pečat kvalitete. Ako suprotno očekivanjima ipak dođe do kritičnih situacija, intervenira sigurnosna mreža tvrtke TimoCom u obliku vlastite usluge naplate potraživanja. Ovdje naš odvjetnik i njegov tim provode naplatu opravdanih potraživanja..

"Crne ovce" nemaju šanse kod tvrtke TimoCom!

Europska inicijativa tvrtki TimoCom i SCHUNCK

Vaša sigurnosna provjera za izbjegavanje krađa tereta

Bolje je ići na sigurno i učinkovito se zaštititi od prijevare: ovdje možete pronaći najvažnija pravila za prevenciju krađa!

1. Kontrola dokumenata / osoba:

• originalni tovarni list prijevozničkog poduzeća koje je dobilo nalog
  
• osobni identitet aviziranog vozača
  
• osobna iskaznica/putovnica
  
• prometna dozvola / registarska oznaka
  
• poslovna dozvola
  
  

2. Čim se vozači javljaju sa broja mobitela, automatski su potrebne dodatne mjere kontrole. Provjerite kod burze tereta ili matičnog poduzeća pohranjene podatke o najavljenom vozaču

• oprez: ne postavljajte dodatna pitanja na mobilni telefon, nego isključivo na fiksni priključak
  
  

3. E-mail poruke koje dolaze s pružatelja usluga besplatne elektronske pošte

• dodatna kontrola kroz potvrdu putem telefaksa i provjeru podataka
  
• dodatne mjere kontrole, provjera autentičnosti svih predočenih dokumenata telefonskim pozivom u sjedište prijevoznika itd.
  
  

4. Kod prvog dodjeljivanja naloga istražiti ime vozača i kontrolu identiteta

5. Kod dolaznih telefaksa provjeriti autentičnosti broja telefaksa s obzirom na vlasnika priključka

6. Provjera dokaza o osiguranju kod CMR osiguratelja

7. Ukoliko postoji i najmanja sumnja: dodatne kontrole vjerodostojnosti kod prijevoznika i kod burze tereta (primjerice u TC Profile®) kao i u različitim medijima

8. Ispitati vrijednost robe

9. Provjera termina istovara: kod nepodudarnosti odmah reagirati

10. Neprekidno školovanje i senzibiliziranje djelatnika u odjelu za isporuke

11. Čvrsto pridržavanje i održavanje svih kriterija provjere, naročito u trenucima najvećih gužvi

12. Kod robe visoke vrijednosti iznad 200.000 EUR – dodjela naloga samo iskusnim partnerima

Zajednička europska inicijativa tvrtki TimoCom i SCHUNK GROUP, jednog od vodećih međunarodnih posrednika u osiguranju.

Višejezičnost

TimoCom International

Kako bismo svim strankama omogućili što jednostavniju i udobniju uporabu naše burze tereta i utovarnog prostora, TC Truck&Cargo® je raspoloživ na gotovo svim europskim jezicima!

Klikom miša možete birati između trenutačno raspoloživih  24 jezika tako da svaki korisnik može vidjeti unose na jeziku po vlastitom izboru. 

TC Truck&Cargo® trenutačno se može upotrebljavati na sljedećim jezicima: bugarskom, danskom, njemačkom, engleskom, finskom, francuskom, grčkom, talijanskom, hrvatskom, litvanskom, nizozemskom, norveškom, poljskom, portugalskom, rumunjskom, ruskom, srpskom, švedskom, slovačkom, slovenskom, španjolskom, češkom, turskom i mađarskom.

Ostali su jezici u pripremi.

Inkasso-servis

Naš servis naplate vrijedan je vašeg novca

Kada klijenti svoje raèune ne izmire, to nije samo nekorektno nego ubrzo može ugroziti egzistenciju jednog poduzeæa. To je razlog što naš biro za naplatu èini sve kako bi pomogao pogoðenima.

Ukoliko se jednom dogodi kritièna situacija - unatoè našim brojnim sigurnosnim mjerama – nastupa sigurnosna mreža TimoComa u vidu sopstvenog kreditnog biroa. Ovdje se o naplati opravdanih potraživanja brine se odvjetnik TimoComa Alexander Oebel sa svojim struènim timom.

Performance se moraju naplatiti

Koristite ovaj profesionalni servis kako biste mogli regulirati otvororena potraživanja. Naš ured naravno posjeduje sve neophodne državne dozvole.

Osim naknade za konsultaciju u visini od 12,50 €, naplaæujemo premiju u sluèaju uspješnog rješenja naših nastojanja i premiju za naš rad a koja je u okviru zakonskih naknada.