Безопасность является ключевым приоритетом TimoCom

Наша цель - качество!

Безопасность является ключевым приоритетом TimoCom. Транспортно-экспедиционные предприятия, которые заинтересованы в пользовании TC Truck&Cargo® или грузоотправители, желающие работать с TC eBid®, должны отвечать определенным требованиям. Например, каждая новая фирма, перед активацией доступа в биржу, проходит тщательную проверку. Кроме того, доступ к базе данных могут получить только те предприятия, которые существуют на рынке не менее 6 месяцев.

Таким образом клиенты TimoCom находятся в надежных руках, когда речь заходит о безопасности. В свою очередь наши клиенты извлекают выгоду, пользуюясь преимуществами репутации TimoCom, подтвержденной знаком качества. Если все же, вопреки ожиданиям, возникает критическая ситуация, в силу вступает система безопасности TimoCom в виде услуг по инкассо. Реализация процесса взыскания задолженности проводится отделом инкассо TimoCom с высококвалифицированными юристами.

В TimoCom нет шанса для «Черных овечек»!

Инициатива ЕС от TimoCom и SCHUNCK

Меры безопасности по предотвращению краж груза

Для того чтобы эффективно защитить себя от мошенничества, лучше всего - принять необходимые меры. Здесь Вы найдете важнейшие правила по предотвращению краж!

1. Тщательный контроль документов и личности:

• Оригинал товарно-транспортной накладной уполномоченного перевозчика груза
  
• Идентификация личности визованого водителя
  
• Удостоверение личности / паспорт
  
• Свидетельство о регистрации транспортного средства / номерного знака
  
• Страховой полис / свидетельство о страховании
  
• Разрешение на осуществление предпринимательской деятельности
  
  

2. Дополнительно проконтролировать номер мобильного телефона, который был внесен в перечень личных данных в транспортной биржи

• Внимание! Избегайте звонков на мобильные телефоны, пользуйтесь только стационарной сетью телефонной связи
  
  

3. Электронные письма не должны быть присланы из бесплатных почтовых серверов

• Дополнительный контроль в виде подтверждения высланного по факсу и контроль данных
  
• Дополнительные меры контроля в виде проверки подлинности документов с помощью телефонного звонка в головной офис перевозчика груза
  
  

4. При первом заключении договора узнать имя водителя и его идентификационные данные

5. Проверка владельца номера, с которого поступают факсовые сообщения

6. Проверка свидетельства о страховании в компании, занимающейся страхованием международных перевозок

7. В случае возникновения сомнений, примите дополнительные меры контроля с помощью транспортной биржи (например в TC Truck&Cargo®), а также различных СМИ

8. Спрашивать о стоимости товара

9. Контроль сроков разгрузки. Немедленно реагировать в случае несоответствия

10. Постоянное информирование и обучение всех сотрудников отдела экспедирования для соблюдения осторожности

11. Применение всех видов и мер проверки, особенно в периоды пиковых нагрузок

12. Если стоимость товара превышает 200.000 евро - договора подписывайте только с хорошо известными Вам партнерами

Совместная инициатива ЕС от TimoCom и SCHUNCK GROUP - одной из ведущих международных страховых компаний.

Транспортный компендиум

Транспортный компендиум - справочное пособие