-
Sikkerhet er et viktig tema hos TimoCom
Vårt fokus: kvalitet!
Sikkerhet er et av de viktigste punktene hos TimoCom. Både transportbedrifter som vil arbeide med TC Truck&Cargo® og transportkjøpere som vil arbeide med TC eBid®, må oppfylle visse betingelser. må oppfylle visse betingelser. For eksempel sjekkes hvert nytt medlem før det blir gitt tilgang! Videre er det bare bedrifter som har vært på markedet i minst seks måneder, som får tilgang til å bruke programmet.
Således er TimoCom-kunder i gode hender når det gjelder sikkerhet og får en profitt innen bransjen som ruster våre kunder med en slags kvalitetsstempel. Dersom det mot formodning likevel skulle oppstå kritiske situasjoner, griper TimoComs sikkerhetsnettet inn i form av en egen inkassotjeneste. Her inndrives gjøres berettigede krav av TimoComs egne advokat og hans team.
"Svarte får" har ingen sjanse hos TimoCom! -
Et EU-initiativ fra TimoCom og SCHUNCK
Din sikkerhetssjekk for å unngå tyveri av last
Vær på den sikre siden og sørg for effektiv beskyttelse mot bedrageri. Her finner du de viktigste reglene for å forhindre tyveri:
- Kontroll av leveringsdokumenter/personkontroll:
- Originalt fraktbrev til transportfirmaet som har oppdraget
- Identitet på den tiltenkte sjåføren
- ID-kort/pass
- Nummerskilt/kontrollmerke
- Forsikringsbevis
- Transportløyve
- Mobiltelefonnumre gjør det nødvendig med ytterligere kontrolltiltak. Sjåførens personlige opplysninger sjekkes på fraktbørsen eller i morbedriften
- Obs: Ingen forespørsler via mobiltelefon, kun på fasttelefon
- E-postmeldinger fra FREEMAIL-leverandører
- Ekstrasjekk med faksbekreftelse og kontroll av opplysninger
- Ekstra kontrolltiltak som f.eks. etterprøving av alle fremlagte dokumenters ekthet ved hjelp av telefonforespørsel hos sentralen til transportfirmaet etc.
- Ved førstegangsoppdrag sjekkes sjåførens navn og identitet
- Ekthetskontroll av faksnummerets innehaver ved innkommende fakser
- Kontroll av forsikringsbevis hos CMR-forsikringsfirma
- Ved den minste tvil: Ekstra etterprøving hos transportfirmaet og i fraktbørsen (f.eks. i TC Profile®) samt i forskjellige medier
- Undersøke vareverdier
- Kontroll av leveringstermin: Umiddelbar reaksjon hvis noe ikke stemmer
- Alle medarbeidere i ekspedisjonsavdelingen må få opplæring og oppklaring fortløpende
- Spesielt i travle tider må man holde fast på og gjennomføre alle kontrollkriterier
- Dersom vareverdien er 200.000 EUR eller høyere, må oppdraget tildeles en erfaren leverandør
Et felles EU-initiativ fra TimoCom GmbH og SCHUNCK GROUP, en ledende internasjonal forsikringsmegler. - Kontroll av leveringsdokumenter/personkontroll:





